第24屆中國國際學(xué)生用品交易會(huì)暨教育展(以下簡稱“學(xué)交會(huì)暨教育展”)在廣西南寧國際會(huì)展中心隆重拉開帷幕。本屆展會(huì)以“創(chuàng)新引領(lǐng),智慧賦能”為主題,不僅匯聚了國內(nèi)外先進(jìn)的教育裝備、技術(shù)及服務(wù),更特別設(shè)立了文化場(chǎng)館管理服務(wù)專題展區(qū),深入探討了新時(shí)代下文化場(chǎng)館如何通過數(shù)字化、智能化手段提升管理效能與服務(wù)品質(zhì),成為本屆展會(huì)的一大亮點(diǎn)。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人潮涌動(dòng),來自全國各地的教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校代表、行業(yè)專家及企業(yè)齊聚一堂。在傳統(tǒng)的教育裝備展示基礎(chǔ)上,本屆展會(huì)敏銳地捕捉到“文化育人”與“服務(wù)升級(jí)”的行業(yè)趨勢(shì),首次系統(tǒng)性地將“文化場(chǎng)館管理服務(wù)”納入核心展示與研討范疇。在專題展區(qū)內(nèi),多家科技企業(yè)展示了針對(duì)博物館、圖書館、科技館、青少年宮等各類文化場(chǎng)館的智慧管理解決方案,包括智能安防系統(tǒng)、觀眾流量監(jiān)測(cè)與疏導(dǎo)平臺(tái)、數(shù)字化資源管理與互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)備等。這些創(chuàng)新技術(shù)旨在解決場(chǎng)館運(yùn)營中面臨的觀眾體驗(yàn)、資源調(diào)度、安全保障等痛點(diǎn),推動(dòng)文化場(chǎng)館從傳統(tǒng)的“靜態(tài)展示”向“動(dòng)態(tài)服務(wù)”與“深度參與”轉(zhuǎn)型。
同期舉辦的多場(chǎng)高峰論壇上,“智慧場(chǎng)館建設(shè)與公共服務(wù)優(yōu)化”成為熱議焦點(diǎn)。與會(huì)專家指出,在文旅融合與公共文化服務(wù)均等化發(fā)展的背景下,文化場(chǎng)館不僅是知識(shí)的儲(chǔ)藏所,更是社會(huì)教育、休閑娛樂和社區(qū)凝聚的重要空間。提升其管理服務(wù)水平,關(guān)鍵在于利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),構(gòu)建集預(yù)約、導(dǎo)覽、互動(dòng)、學(xué)習(xí)、反饋于一體的智慧服務(wù)生態(tài)。例如,通過數(shù)據(jù)分析觀眾偏好,實(shí)現(xiàn)展覽內(nèi)容的個(gè)性化推薦;通過線上線下一體化服務(wù),打破時(shí)空限制,延伸教育功能。
本屆學(xué)交會(huì)暨教育展的成功舉辦,為教育產(chǎn)業(yè)鏈與文化服務(wù)領(lǐng)域的交叉融合搭建了高效平臺(tái)。它清晰地傳遞出一個(gè)信號(hào):現(xiàn)代教育的內(nèi)涵正不斷拓寬,與文化場(chǎng)館的協(xié)同育人功能日益凸顯。通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)模式探索,文化場(chǎng)館必將以更智慧、更貼心、更開放的管理服務(wù),在全民終身學(xué)習(xí)體系構(gòu)建和社會(huì)主義文化繁榮發(fā)展中扮演更加至關(guān)重要的角色。